Comment l'équipe RH de Lunio a économisé plus de 50 000 $ en utilisant Willo pour embaucher des DTS
Principaux enseignements:
- Lunio a obtenu un financement de série A de 15 millions de dollars et avait besoin d'agrandir son équipe SDR.
- Lunio a envisagé de faire appel à une agence pour l'aider à évoluer, mais a finalement choisi Willo pour pouvoir s'approprier l'expérience du candidat.
- En utilisant Willo, Lunio a embauché 7 SDR et 3 autres postes juniors, a économisé 47 heures de temps de recrutement par rapport à la sélection par téléphone et a économisé plus de 50 000 $ par rapport au paiement des frais d'agence pour leurs embauches.
Le problème
Après une levée de fonds en série A, l'équipe Talent de Lunio s'est vue confier la tâche ambitieuse d'introduire une fonction de vente sortante dans les 6 mois et un objectif global de doublement de la taille dans les 12 à 18 mois. En particulier, l'accent a été mis sur l'embauche de commerciaux, la réussite des clients et les opérations humaines.
Lunio savait que les postes juniors dans une startup technologique bien financée recevraient probablement BEAUCOUP de candidats. Voulant garder l'expérience en interne autant que possible, ils voulaient un outil qui pourrait les reproduire mais à une fraction du coût. Lunio est un fervent défenseur de l'expérience des candidats, de sorte que les candidats se sentent valorisés par Lunio, même s'ils n'obtiennent pas le poste.
Matt McKenna, responsable des talents chez Lunio, a fait la démonstration de plusieurs plateformes différentes. Après la recherche, lui et Caitlin, responsable de l'acquisition des talents, ont finalement choisi Willo.
Pourquoi Lunio a choisi Willo
Au départ, ils voulaient une solution qui leur permette d'obtenir des résultats efficaces dans les meilleurs délais et d'offrir la meilleure expérience possible aux candidats.
En approfondissant ses besoins, Caitlin a réalisé qu'elle avait besoin d'un moyen :
- Évaluer les candidats de manière approfondie et conserver les informations en interne.
- Les candidats doivent se montrer sous leur vrai jour.
- Étendre sa capacité en tant que recruteur.
- Ne pas dépasser les dépenses
En évaluant le prix d'une agence, elle a estimé qu'il lui en aurait coûté bien plus de 50 000 dollars en honoraires pour embaucher 8 à 12 personnes de niveau subalterne. En outre, une agence aurait été responsable de l'expérience du candidat.
"La présentation d'une agence a toujours suscité des inquiétudes, car quelqu'un d'autre est le visage de votre entreprise et relaie la marque de l'employeur, ce qui peut parfois se perdre dans la traduction", a déclaré Caitlin.
Réalisant qu'une agence ne répondrait pas à leurs besoins et qu'il s'agissait de l'option la plus coûteuse, Caitlin et Matt ont examiné différentes plateformes d'entretiens vidéo pour voir si elles pouvaient l'aider à gagner du temps. Cependant, elle avait également besoin d'une intégration Teamtailor pour s'assurer qu'elle n'avait pas de travail manuel de copier-coller ou de téléchargement.
Après avoir examiné plusieurs plateformes différentes, Caitlin et Matt ont choisi Willo en raison de son intégration ATS transparente, de son prix abordable et de sa plateforme facile à utiliser.
"Nous n'avons rien eu à changer", a déclaré Caitlin. "Willo n'a modifié aucun de nos processus, si ce n'est [le remplacement des écrans de CV par des entretiens vidéo Willo], mais nous avons pu contrôler entièrement cette étape et la personnaliser."
Recrutement avec Willo : 900 candidats et 10 embauches en 1,5 mois
Après avoir mis en place Willo, Caitlin a utilisé la plateforme dans les premières étapes de son processus de recrutement. Les candidats postulaient, Caitlin lisait leur CV et les entretiens de Willo remplaçaient la première sélection téléphonique.
Au départ, Caitlin craignait que les entretiens vidéo ne donnent l'impression d'être robotisés. Cependant, elle a trouvé que la fonction vidéo d'introduction de Willo faisait disparaître ce problème - elle pouvait se présenter aux candidats et expliquer l'ensemble du processus, de sorte qu'il y avait toujours un élément humain.
"Il s'agit simplement d'un moyen plus moderne de communiquer avec les candidats", a déclaré Caitlin.
Voici les statistiques de la campagne de recrutement de Lunio, qui a duré un mois et demi, pour les ventes et les fonctions de support junior:
- Lunio a reçu près de 900 candidatures pour ses postes de représentant du développement des ventes, d'analyste du support, de coordinateur informatique et de coordinateur personnel.
- Après avoir examiné les CV, Caitlin a invité 94 personnes à un entretien par l'intermédiaire de Willo.
- 84 personnes ont répondu aux entretiens vidéo de Willo, soit un taux de réponse de 89,3 %.
Sur les 84 candidats qui ont passé des entretiens, Caitlin a pu répondre à ses besoins en talents, en embauchant sept DTS et une personne pour chaque rôle de soutien.
"Je n'aurais vraiment pas pu développer l'équipe aussi rapidement et avec autant de succès que je l'ai fait sans utiliser Willo", a déclaré Caitlin.
Elle a également déclaré qu'elle appréciait les fonctions d'analyse et d'administration de Willo, qui lui ont montré certains des impacts positifs en arrière-plan :
- Au cours de ce processus, Caitlin a économisé environ 30 minutes par candidat en remplaçant les écrans de candidats par des entretiens vidéo Willo eta remarqué qu'elle apprenait à mieux connaître les candidats avec la vidéo qu'avec les appels téléphoniques.
- Par rapport aux devis des agences, Caitlin estime que Lunio a économisé plus de 50 000 dollars en utilisant Willo.
Caitlin a également apprécié le fait de pouvoir s'approprier l'expérience du candidat. Cela n'était pas seulement important du point de vue de la marque Lunio, mais aussi parce que Caitlin pouvait voir 100% des petits détails.
"Je ne peux pas évaluer si un candidat sera mémorable ou non en me basant sur ce que me dit le recruteur d'une agence", a déclaré Caitlin. "Mais je peux le faire en utilisant Willo.
Prochaines étapes
Alors que Lunio continue de développer son équipe, Caitlin considère Willo comme un outil précieux pour elle et les futurs membres de l'équipe. Et maintenant qu'ils ont réalisé qu'ils pouvaient gagner du temps en conservant le recrutement en interne, ils sont en mesure de consacrer l'argent qu'ils auraient pu dépenser pour une agence ailleurs à la croissance de l'entreprise.
"Nous évaluons la culture ajoutée et ce que cette personne va apporter à l'entreprise", explique Caitlin. Les agences évaluent l'adéquation culturelle parce qu'elles ne peuvent évaluer que ce que je leur dis. Cela ne veut pas dire que je ne peux pas leur dire ce qu'il faut rechercher, mais ce n'est peut-être pas le cas jusqu'à ce que quelqu'un le fasse devant moi. En ce sens, Willo apporte beaucoup plus de valeur ajoutée".
