Alors que le travail à distance continue de se répandre dans le monde, les entreprises doivent plus que jamais réfléchir à la diversité et à l'inclusion (D&I). Lorsque vous n'êtes pas ensemble dans un bureau, il est facile pour les communautés déjà marginalisées de se retrouver hors de vue et hors d'esprit.
Heureusement, le concept du travail à distance offre déjà aux entreprises la possibilité d'être plus inclusives, puisque vous pouvez travailler de n'importe où. Et l'une des plus grandes opportunités commence avant que vous n'embauchiez quelqu'un : pendant le processus d'entretien, en particulier en utilisant des outils d'entretien vidéo.
L'évolution des attitudes à l'égard du travail
La pandémie de COVID-19 a poussé des millions de personnes à travailler à distance, et maintenant les gens ne veulent plus revenir en arrière.
Une enquête récente a révélé que 65 % des personnes interrogées souhaitent travailler à distance à plein temps après la pandémie, et 31 % recherchent un environnement de travail à distance hybride.
Ce type de flexibilité va probablement devenir la "nouvelle norme" en matière d'emploi, et les entreprises finiront par perdre de grands talents si elles imposent trop de rigidité. Mais la flexibilité du travail à distance va au-delà de l'expérience de l'employé et s'étend désormais au recrutement. Les entreprises ne se contentent plus d'évaluer si une personne est capable de faire le travail, mais aussi si cette personne peut être performante dans un environnement de travail à distance ou hybride.
L'impact du travail à distance sur le recrutement est à la fois profond et innovant. Par nécessité et en reconnaissant les lacunes, de nouveaux outils sont apparus l'année dernière, permettant des méthodes réfléchies et inclusives pour interviewer et engager les meilleurs talents.
Comment les outils d'entretien vidéo spécialisés s'intègrent-ils dans l'inclusion ?
La diversité et l'inclusion sont le processus d'élimination des obstacles qui empêchent le mérite de briller. Essentiellement, cela signifie qu'il faut trouver des moyens authentiques de faciliter l'évaluation de la capacité réelle d'une personne à faire le travail, par opposition à la situation dans laquelle elle se trouve qui donne l'impression qu 'elle peut ou ne peut pas le faire. Il y a une nuance ici - cela nécessite un regard plus profond et une réflexion réfléchie, associés aux bons processus.
D'un point de vue D&I, s'appuyer sur des outils ad hoc pour les entretiens vidéo - comme Zoom ou Google Hangouts - crée un cauchemar administratif et d'accessibilité. En revanche, les outils spécialement conçus à cet effet sont utiles à cinq égards :
1 - Supprimer les obstacles géographiques et d'accessibilité
Parfois, le candidat idéal pour votre entreprise et votre équipe peut se trouver dans un autre pays ou une autre ville. Les barrières géographiques peuvent même aller jusqu'à une personne de votre ville qui n'a pas accès aux transports pour se rendre en permanence sur un lieu de travail physique. Un modèle de travail hybride contribue déjà à faire tomber les barrières sur le lieu de travail, mais cela ne résout pas nécessairement la question de l'accessibilité dans le processus d'entretien.
L'accessibilité va également au-delà de la géographie. Par exemple, tout le monde ne peut pas s'engager facilement dans les mêmes processus d'entretien (tels que la navigation dans un bâtiment pour trouver un bureau spécifique) auxquels nous sommes tous habitués en raison de handicaps physiques ou mentaux. Les outils d'entretien vidéo donnent à vos candidats un espace pour briller, sans la pression et l'anxiété naturelles des entretiens en direct. Cela est particulièrement vrai pour les scénarios de présélection ou de vidéo à sens unique au cours du processus d'entretien.
2 - Reconnaître les obstacles monétaires
Bien que les entreprises puissent offrir aux candidats des voyages subventionnés pendant le processus de recrutement, il y a de fortes chances que de nombreux candidats aient à supporter d'autres dépenses ou des coûts d'opportunité qui n'existent pas pour les autres. Par exemple, certaines personnes ne peuvent pas se permettre de prendre des congés pour se rendre à un entretien, même si cela n'a pas grand-chose à voir avec leur capacité à occuper le poste pour lequel vous recrutez.
Tout comme le travail à distance aide les gens une fois qu'ils sont embauchés, un outil d'entretien vidéo spécialement conçu (avec des fonctions pertinentes comme le pré-enregistrement) élimine la question de l'argent (et du coût d'opportunité).
3 - Niveler le terrain de jeu
Le recrutement est confronté à quelques défis majeurs qui rendent le terrain de jeu inégal : les candidats sont pressés de présenter des réponses d'une manière qui privilégie les personnes ayant certains antécédents, et de nombreux responsables du recrutement au sein d'une entreprise ne savent pas comment interviewer ou embaucher correctement. Cela ne veut pas dire que les gestionnaires d'embauche ne sont pas qualifiés, mais simplement que l'embauche se fait souvent en marge du bureau de certaines personnes. Les RH apportent leur soutien, mais de nombreux responsables du recrutement sont laissés à eux-mêmes.
Les outils vidéo spécialement conçus à cet effet permettent de relever ces deux défis. Des fonctions telles que le pré-enregistrement donnent aux candidats un temps illimité pour se préparer, afin qu'ils puissent se concentrer sur la qualité de leur travail. D'autre part, le fait de disposer d'un tableau de bord unique permet aux RH de gagner du temps et aux responsables du recrutement de mettre facilement en œuvre un processus d'entretien standardisé à grande échelle. En conséquence, le processus d'entretien devient plus inclusif pour les candidats et plus efficace pour les RH et les responsables du recrutement.
4 - Une responsabilité accrue
Tout outil vidéo permet de briser la barrière virtuelle lors d'un entretien. Cependant, un outil spécialement conçu à cet effet ajoute une couche de responsabilité car il est facile de tout voir dans un seul tableau de bord. Ainsi, vous pouvez plus facilement tenir les responsables responsables de pratiques d'embauche spécifiques ou de l'utilisation de la même rubrique dans chaque entretien. En outre, un bon outil d'entretien vidéo vous permettra d'enregistrer les entretiens vidéo et de les archiver si nécessaire. Dans l'optique d'une égalité de traitement, les entretiens enregistrés peuvent vous aider à responsabiliser votre équipe en cas de problème de partialité ou de discrimination lors du processus de recrutement.
Remarque: si vous enregistrez les entretiens, il est essentiel de le signaler au candidat dans un courriel avant l' entretien, et non dès le début de celui-ci.
5 - Réduire les préjugés
Nous avons tous des préjugés - inconscients ou non. Nous pouvons éviter de jouer avec nos préjugés inconscients pendant le processus de recrutement en nous concentrant sur les compétences et la mentalité du poste (et de l'entreprise) plutôt que sur les signaux de vertu creux provenant de régions ou d'institutions spécifiques. Offrir l'égalité des chances aux personnes de tous horizons, de tous domaines d'expertise et plus encore est essentiel pour créer une entreprise digne de confiance, axée sur le D&I.
En intégrant des outils d'entretien vidéo dans votre processus de recrutement, vous offrez à votre candidat un temps de préparation suffisant pour un entretien préenregistré. Cela signifie qu'au moment de l'entretien en direct, vous pouvez vous concentrer sur la connaissance du candidat et sur le fait de lui parler, et pas seulement de lui parler.
Trouver le bon outil spécialisé pour vous
Trouver la bonne solution pour votre besoin spécifique n'est pas sans poser de questions. Pour trouver un outil d'entretien vidéo spécialement conçu pour répondre à vos besoins, vérifiez une variété de caractéristiques et de critères de crédibilité, notamment :
La crédibilité compte ! Écoutez ce que les clients des plateformes d'entretiens vidéo disent de l'outil.
Options pour la transparence et le retour d'information. Les outils qui permettent l'enregistrement et le pré-enregistrement sont essentiels pour la transparence et la réduction du temps d'embauche.
Plateformes spécialisées : La plateforme est-elle spécialement conçue pour le recrutement et les conversations d'embauche ? Vous aide-t-elle à accélérer votre processus de recrutement tout en gardant à l'esprit les valeurs et les besoins uniques de votre entreprise ?
Créer des lieux de travail plus équitables et accessibles
Bien qu'il puisse être tentant d'envoyer un lien Zoom ou Hangouts à tout le monde et d'en rester là, la réalité est que cela n'évoluera pas et ne contribuera pas à vos objectifs D&I. Au mieux, vous vous créez un cauchemar administratif. Au pire, vous créez une expérience de qualité médiocre pour les candidats, qui fera fuir les meilleurs talents. Le choix d'un outil d'entretien vidéo spécialement conçu à cet effet peut vous aider non seulement à améliorer vos possibilités de recrutement, mais aussi, et surtout, à offrir aux candidats une expérience d'embauche réfléchie et inclusive.
