Elle a fait passer son entreprise à 1 500 employés et souhaite RÉFORMER en profondeur le processus de recrutement

La moitié des embauches ne donnent pas satisfaction. Jenny Do Forno, directrice des ressources humaines chez TouchBistro, explique pourquoi le processus de recrutement se concentre sur les mauvais critères et ce qu'il faudrait faire à la place.

Jenny a passé près de 25 ans à constituer et à développer des équipes, en partant de zéro pour atteindre 1 500 collaborateurs, au sein de start-ups, d’entreprises en pleine croissance et de sociétés financées par du capital-risque. Dans le cadre de ses fonctions chez OMERS Ventures et à la Schulich Venture Academy, elle a évalué et accompagné plus de 90 entreprises dans leurs processus de recrutement, de développement et de gestion.

Au cours de cet entretien, Jenny évoque les trois problèmes qu'elle constate encore à tous les niveaux : des entretiens qui privilégient le style au détriment du fond, un préjugé tenace à l'égard des interruptions de carrière, et une obsession pour le parcours professionnel qui confond le lieu où une personne a travaillé avec ce dont elle est réellement capable.

Vous découvrirez comment repenser les références pour en tirer de véritables enseignements, pourquoi les préjugés liés aux interruptions de carrière constituent l'un des filtres cachés les plus courants dans le recrutement, ce qui se passe lorsque les entreprises embauchent en fonction de l'image de marque plutôt que des compétences, et pourquoi Jenny souhaite revoir l'ensemble du processus et le repenser de A à Z.

INVITÉ :

Jenny Do Forno, directrice des ressources humaines chez TouchBistro https://www.linkedin.com/in/jennydoforno/

HÔTE

Anita Chauhan, responsable de la marque et du leadership d'opinion chez Willo, fondatrice d'InGoodCo. https://www.linkedin.com/in/anitachauhan/

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« Looks Good on Paper » est un podcast consacré au recrutement qui explore le fossé entre la confiance que les entreprises pensent avoir dans leur processus de recrutement et celle qu’elles devraient réellement avoir. L’animatrice Anita Chauhan s’entretient avec des responsables des ressources humaines, des recruteurs et des stratèges en gestion des effectifs au sujet des a priori, des préjugés et des angles morts qui influencent la manière dont les entreprises identifient, évaluent et fidélisent les talents. La saison 3 s’intitule « The Confidence Gap » : en quoi avez-vous réellement confiance dans votre processus de recrutement ?

Les processus de recrutement qui s’appuient sur des entretiens de 45 minutes évaluent les compétences de présentation, et non les performances professionnelles. Les entreprises qui réorganisent leur processus en s’appuyant sur des références approfondies, des évaluations en situation de travail et des questions ciblées sur les compétences parviennent systématiquement à combler l’écart entre la confiance affichée lors de l’entretien et les résultats obtenus sur le terrain. Les préjugés liés aux interruptions de carrière restent l’un des filtres cachés les moins abordés mais les plus courants dans le recrutement ; ils pénalisent les candidats pour avoir pris en charge des proches, s’être remis d’un épuisement professionnel ou avoir suivi un parcours de développement personnel, sans qu’il soit prouvé que ces interruptions soient synonymes de performances moindres.

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• Anita Chauhan: linkedin.com/in/anitachauhan - Entrer en contact avec l'animatrice