Comment InHealth a économisé plus de 1 000 heures de travail à ses recruteurs grâce à Willo
Principaux enseignements:
- L'entreprise britannique InHealth souhaitait mettre en place une fonction de recrutement de talents internationaux pour les déployer au Royaume-Uni.
- La nouvelle équipe, basée à Manille, était affectée par des processus manuels qui prenaient beaucoup de temps. L'équipe britannique a donc introduit Willo pour gagner du temps et améliorer l'efficacité du processus.
- Matthew Smith, responsable des ressources internationales, estime que Willo a permis à InHealth d'économiser plus de 1 000 heures de sélection de candidats au cours des 12 mois qui ont suivi le début de l'utilisation de la plateforme.
Dépasser les processus manuels dans une nouvelle région
Lorsque la société InHealth, basée au Royaume-Uni, a élargi ses efforts de recrutement pour trouver des talents internationaux, elle a mis en place une équipe aux Philippines. Matthew Smith, un responsable expérimenté des talents d'InHealth, a été chargé de rechercher, de former et de déployer du personnel international au Royaume-Uni. Il a quitté Londres pour s'installer à Manille et est devenu responsable du recrutement international.
Matthew a été confronté à un défi intéressant en commençant ses efforts à Manille : bien qu'InHealth soit une organisation mature et de grande taille, il a dû constituer toute son équipe à partir de zéro.
La présence de l'entreprise en Asie du Sud-Est en matière de recrutement ne s'est pas développée au même rythme que le reste de l'organisation, explique Matthew, qui a donc dû tirer parti de son expérience antérieure chez InHealth au Royaume-Uni pour constituer l'équipe à Manille.
Confronté à une lutte acharnée contre les processus manuels, Matthew avait besoin d'un meilleur moyen d'intensifier ses efforts et a fait appel à Willo.
Expansion de Willo du Royaume-Uni aux Philippines
InHealth utilisait déjà Willo pour présélectionner les candidats au Royaume-Uni et obtenait de bons résultats. Alors que Matthew développait ses efforts à Manille et travaillait avec ses homologues britanniques sur l'élaboration de processus, l'équipe de direction d'InHealth a décidé d'étendre l'utilisation de Willo aux Philippines.
Selon Matthew, l'expansion a été simple et facile : il a suffi de former l'équipe de Manille à la mise en place et au lancement de Willo.
"L'équipe britannique chargée de l'acquisition des talents m'a présenté Willo et, une fois que j'en ai vu les capacités, il a été rapidement intégré à notre processus de recrutement international", a déclaré Matthew.
Devenir les "plus gros utilisateurs" de Willo dans l'entreprise
Pour Matthew et son équipe, Willo a remplacé l'étape de recherche et de sélection des CV, qui prenait traditionnellement beaucoup de temps au recruteur et qui laissait souvent passer des candidats mal adaptés.
L'équipe n'est plus confrontée à ces problèmes.
Lorsqu'il s'agit de recruter des talents internationaux, Matthew explique qu'il y a de nombreux facteurs à prendre en compte. Voici comment Willo aide l'équipe d'InHealth Philippines à gagner du temps :
- Les vidéos permettent d'identifier plus facilement les compétences en anglais d'une personne qu'un CV écrit.
- Les entretiens vidéo permettent à Matthew d'entendre plus facilement comment un candidat "fournit un lien démontrable" avec les valeurs d'InHealth.
- Comme il s'agit d'une solution non technique, l'équipe d'InHealth n'a pas eu besoin d'une formation supplémentaire importante pour la mettre en place, ce qui a permis de gagner encore plus de temps du point de vue de l'administration.
Après la mise en œuvre, Matthew a déclaré que l'équipe de ressources internationales est rapidement devenue " le plus gros utilisateur " de Willo à InHealth au niveau mondial.
Lorsque Matthew a calculé le temps qu'il lui aurait fallu pour présélectionner les candidats par rapport au temps qu'il lui a fallu en réalité, le chiffre est stupéfiant : Willo a permis à l'équipe de recrutement d'InHealth d'économiser plus de 1 000 heures rien qu'au cours des 12 derniers mois.
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"Il fait partie intégrante de notre processus", a déclaré Matthew. "Nous serions perdus sans lui"