Commerce de détail

Recrutez des talents dans le secteur de la vente au détail au rythme dont vos magasins ont besoin.

Entrez en contact avec des candidats qui ne peuvent pas répondre à un appel programmé et pourvoyez plus rapidement les postes vacants, quel que soit le site.

Vendeur(se) en magasin

21 à examiner

Virginia W.

92%

Edgar P.

85%

Lina B.

78%

Reconnu par les équipes de vente au détail chargées du recrutement dans les magasins et tout au long de l'année.

Le défi

Le recrutement dans le secteur de la vente au détail ne s'arrête jamais vraiment.

Une vendeuse souriante qui sert un client à la caisse

Renouvellement structurel

Dans le secteur de la vente au détail, le taux de rotation volontaire annuel se situe entre 60 et 65 % ; ainsi, un magasin comptant 50 employés remplace au moins 30 personnes par an.

Un employé de supermarché transportant une caisse de fruits et légumes frais

Les candidats ne peuvent pas répondre à un appel en direct

Les horaires de travail rendent difficile la prise de rendez-vous pour un entretien téléphonique en direct, ce qui nuit aux taux de réponse et de participation.

Un employé de magasin devant une caisse décorée pour les fêtes, pendant la période de forte affluence des fêtes

Les pics saisonniers mettent à rude épreuve tous les magasins

La diminution du vivier de candidats saisonniers accentue la pression sur le personnel permanent et sur les responsables chargés de leur recrutement.

Comment Willo vous aide

Un processus de sélection adapté aux horaires de travail. Les candidats répondent dès qu'ils sont disponibles. Les responsables du recrutement les évaluent de la même manière dans tous les magasins.

Achèvement à tout moment

Les candidats répondent entre deux services, ce qui résout directement le problème du taux de réponse.

Invitations groupées et évaluations personnalisées

Recrutez des candidats à grande échelle en leur offrant la même expérience de marque employeur dans tous vos magasins.

Willo Insights dans tous les magasins

Les responsables du recrutement de chaque site évaluent les candidats selon le même modèle de référence, sans avoir besoin de disposer de leur propre compte sur la plateforme.

Intégrations

Plus de 50 intégrations natives, dont Greenhouse et Lever, ce qui permet à Willo de s'adapter aux systèmes déjà utilisés par vos magasins.

Comparez les candidats dans tous les magasins.

Les responsables du recrutement de chaque site examinent les réponses, les relevés de notes et les résumés en se référant au même guide, sans avoir besoin de disposer de leur propre compte sur la plateforme.

app.willotalent.com/review

Vendeur(e) en magasin — file d'attente des évaluations

48 à examiner

Virginia W.

5 réponses sur 5 · il y a 4 min 12 s

92%

Oui

Edgar P.

5 réponses sur 5 · il y a 3 min 48 s

85%

Oui

Lina B.

5 réponses sur 5 · 5 min 02 s

78%

Peut-être

Fiche d'évaluation des candidats

Service client

92%

Communication

78%

Connaissance des produits

85%

Disponibilité

65%

Willo Intelligence

Question 2 sur 5

« Racontez-nous une situation où vous avez réussi à convertir un client qui ne faisait que jeter un œil en client qui a effectué un achat. »

Transcription

« Une cliente comparait deux vestes et s'apprêtait à partir. Je lui ai demandé où elle comptait la porter, je lui ai conseillé le modèle imperméable et je lui ai montré le kit d'entretien assorti à la caisse… »

Résumé en fonction de vos critères

Poste des questions avant de faire une recommandation

Fait le lien entre le produit et le besoin du client

Ne mentionne ni les objectifs des magasins ni le suivi

Willo Intelligence met en lumière les éléments probants. C'est à votre équipe de décider qui passe à l'étape suivante.

Découvrez comment fonctionne Willo Intelligence

Le taux de réponse a doublé, et le délai de recrutement a été réduit de moitié.

Découvrez comment les équipes chargées du recrutement des travailleurs postés parviennent à contacter plus rapidement les candidats et à effectuer une présélection cohérente, quel que soit leur lieu de travail.

Résultat

66%

Réduction du temps consacré à la présélection, passant d’un entretien téléphonique de 30 minutes à une évaluation de 10 minutes, et réduction du délai de recrutement de plus de 30 jours à moins de 15 jours sur plus de 95 sites.

Madison Reed — Recrutement de coiffeurs

Témoignage client

« Willo nous aide à présélectionner les candidats rapidement, de manière cohérente et à grande échelle. »

Rapid Electronics

Sélection en fonction des exigences du poste et des valeurs fondamentales

Résultat

Augmentation des effectifs sur le terrain, avec un gain de 60 heures de travail en équipe consacré au tri.