Cessez de recruter des « licornes »
Trois idées à mettre en pratique
Pourquoi un parcours professionnel atypique est un atout, et les retours d'expérience qui ont façonné le sien.
Comment définir un poste en consultant vos parties prenantes avant de rédiger la fiche de poste.
Pourquoi le jugement et l'esprit critique l'emportent sur une longue liste d'exigences, et comment les grilles d'évaluation rendent le recrutement plus équitable.
00:00 Introduction 01:06 Le parcours que son CV ne révèle pas 06:02 Q1 : L'erreur de recrutement que les entreprises ne cessent de commettre 09:48 Q2 : Les préjugés cachés dans le recrutement progressiste 12:58 Q3 : Et si les CV disparaissaient demain ? 16:21 Développer un modèle d’aptitude à l’IA chez Super.com 18:20 Question surprise : ce qui n’apparaîtrait pas sur un CV 19:39 Conclusion
Transcription intégrale
Podcast sur le recrutement destiné aux responsables RH : Natasha Lakhani, vice-présidente senior des ressources humaines et des talents chez Super.com, nous parle de la définition du poste, du recrutement axé sur le jugement et de l'évaluation équitable.
Le parcours de Natasha Lakhani se lit comme une ligne droite : Wattpad, Dyson, plus de sept ans chez Weight Watchers Canada, et aujourd’hui Super.com. Dans cet épisode de « Looks Good on Paper », elle raconte l’histoire que son parcours ne révèle pas. Elle a débuté dans la finance chez Bose, a suivi un MBA à l’université Queen’s, puis s’est entendu dire par un coach qu’elle était « touche-à-tout, mais ne maîtrisait rien ». Ce retour l’a poussée à approfondir ses connaissances, et elle a changé d’entreprise parce que la mission et le défi comptaient pour elle.
Elle explique également pourquoi les entreprises ne cessent de commettre la même erreur en matière de recrutement. Elles partent à la recherche d’une « licorne » sans avoir défini clairement leurs besoins. Pour Natasha, les compétences les plus importantes sont l’esprit critique et le jugement, et c’est justement ce dernier que l’IA ne peut pas remplacer. Sa solution consiste à discuter avec les parties prenantes auxquelles le nouveau collaborateur sera au service avant de rédiger la fiche de poste.
Puis viennent les trois questions en rafale. Concernant les préjugés cachés, elle explique la différence entre « aller vite » et « aller vite de manière réfléchie ». Quant à la suppression du CV, elle indique qu’il faudrait disposer d’une grille d’évaluation solide et demander aux candidats de montrer leur travail à l’aide de l’outil d’IA de leur choix. Elle conclut en évoquant ce qui n’apparaîtra jamais sur son CV : elle est mère de quatre enfants.
Ce que vous apprendrez
→ Pourquoi un parcours professionnel non linéaire est un atout
→ Comment définir un poste avant de recruter
→ Pourquoi le jugement et l’esprit critique l’emportent sur une longue liste d’exigences
→ Comment les grilles d’évaluation et les évaluations de type « montrez-moi » rendent le recrutement plus équitable
→ Comment Super.com développe un modèle d’aptitude à l’IA
La série « Looks Good on Paper » est animée par Anita Chauhan et réalisée par Willo. La saison 4 met en avant le fait que les personnes ne se résument pas à leur CV : tout ce que ce document ne révèle pas, tant du côté des candidats que de celui des recruteurs.
Chapitres
00:00 Introduction
01:06 Le parcours que son CV ne révèle pas
06:02 Q1 : L'erreur de recrutement que les entreprises ne cessent de commettre
09:48 Q2 : Les préjugés cachés dans le recrutement progressiste
12:58 Q3 : Et si les CV disparaissaient demain ?
16:21 Développer un modèle de maîtrise de l’IA chez Super.com
18:20 Question libre : ce qui n’apparaîtrait pas sur un CV
19:39 Conclusion
INVITÉE
Natasha Lakhani : https://www.linkedin.com/in/natashalakhani/
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« Looks Good on Paper » est un podcast consacré au recrutement, produit par Willo. Dans cet épisode, Natasha Lakhani, vice-présidente senior chargée des ressources humaines et des talents chez Super.com, explique comment définir un poste avant de recruter, pourquoi le jugement et l'esprit critique priment sur un CV « de rêve », comment des grilles d'évaluation structurées rendent le recrutement plus équitable, et comment Super.com développe un modèle d'évaluation des compétences en IA.
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- Anita Chauhan: linkedin.com/in/anitachauhan - Entrez en contact avec l'animatrice
Natasha Lakhani
Natasha Lakhani occupe le poste de vice-présidente senior chargée des ressources humaines et des talents chez Super.com. Auparavant, elle a été directrice des ressources humaines chez Wattpad, puis directrice des ressources humaines pour le Canada et le développement en Amérique latine chez Dyson, et elle a passé plus de sept ans chez Weight Watchers Canada. Elle contribue à piloter l'adoption de l'IA chez Super.com.
La solution proposée par Natasha consiste à déterminer ce qu’exige réellement le poste, puis à laisser chaque candidat présenter son travail selon les mêmes critères d’évaluation équitables. C’est là tout le principe de Willo.
Les candidats répondent à vos questions en vidéo quand cela leur convient, et votre équipe évalue leurs réponses.
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